1. Titular
- Razón social
- JH CONSULTORES Y SOLUCIONES INTEGRALES E.I.R.L.
- RUC
- 20613064991
- Domicilio
- Av. Del Pacífico 135 E7 Dpto. 502, Urb. Maranga, San Miguel, Lima
- Correo
- jacqueline.heredia@jhconsultores.pe
Al usar esta web o la plataforma de capacitación aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no la uses.
2. Información de la web
La información sobre servicios, normas y estándares tiene fines informativos. Los alcances, plazos y precios de cada servicio se definen en la propuesta o contrato que firmemos con tu empresa.
JH Consultores es una consultora independiente. No es organismo de certificación y no representa a World BASC Organization, a la SUNAT ni a los organismos de normalización ISO.
3. Plataforma de capacitación
3.1 Registro de la empresa
- La empresa se registra a través de un coordinador, quien declara tener facultades para hacerlo y que los datos son verdaderos.
- JH Consultores revisa cada solicitud y puede aprobarla, observarla o rechazarla. Al aprobarla asigna los módulos y envía el código de acceso.
- El coordinador es responsable de mantener en reserva su contraseña y el código de acceso, y de compartirlo solo con su personal o sus asociados de negocio.
3.2 Participantes
- Cada participante debe registrar sus propios datos y rendir personalmente la evaluación.
- La empresa se compromete a informar a sus trabajadores y asociados de negocio que sus resultados serán registrados y compartidos con ella, conforme a nuestra Política de privacidad.
3.3 Constancias
- La constancia acredita que el participante aprobó el módulo con nota igual o mayor a 70 %. Incluye un código que permite verificar su autenticidad con JH Consultores.
- La constancia no es una certificación BASC ni sustituye la evaluación de un organismo certificador.
- Los resultados se conservan 2 años desde el último registro, para servir de evidencia ante auditorías.
4. Propiedad intelectual
Los textos, casos, evaluaciones, diseño, logotipo y demás contenidos de la web y de la plataforma pertenecen a JH Consultores o se usan con autorización. Puedes usarlos para la capacitación interna de tu empresa, pero no copiarlos, venderlos, distribuirlos ni publicarlos sin permiso escrito.
Las referencias a las normas y estándares BASC, OEA e ISO se hacen con fines de formación; los documentos oficiales pertenecen a sus titulares.
5. Uso correcto
No está permitido: intentar acceder a cuentas o datos de otras empresas, alterar resultados, usar programas automáticos, afectar el funcionamiento de la web ni usarla para fines ilícitos. Podemos suspender el acceso de quien lo haga.
6. Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para que la web y la plataforma estén disponibles de forma continua, pero pueden presentarse interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. En esos casos haremos lo posible por restablecer el servicio a la brevedad. No respondemos por daños derivados del mal uso de la plataforma o de la información por parte de los usuarios.
7. Datos personales y cookies
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad y el uso de cookies por nuestra Política de cookies.
8. Reclamos
Ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor. Respondemos en un plazo no mayor a 15 días hábiles.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales de Lima, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a los consumidores.