Programa de formación ISO
Formación para sistemas de gestión ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e ISO 37001. Los temas que comparten las normas (contexto, liderazgo, riesgos, objetivos, documentos, competencia, requisitos legales, auditoría y mejora) se llevan una sola vez y cuentan para todas las normas que tu empresa tiene habilitadas; a ellos se suman los módulos específicos de cada norma.
- Ingresa el código que te dio tu empresa
- Elige un módulo y registra tus datos
- Revisa las lecciones y responde el repaso
- Rinde la evaluación final (mínimo 70 %)
- Descarga tu constancia; tu resultado llega a tu empresa
Inducción al sistema de gestión para personal nuevo
Lo esencial del primer día: qué es un sistema de gestión, la política y los responsables de tu empresa, tu aporte y cómo reportar.
Fundamentos del sistema de gestión
Estructura común de las normas ISO, ciclo PHVA, contexto, partes interesadas, alcance y procesos.
Liderazgo, política, roles y responsabilidades
Compromiso de la alta dirección, política, roles y responsabilidades dentro del sistema.
Gestión de riesgos y oportunidades
Identificar, evaluar y tratar los riesgos, aprovechar las oportunidades y planificar los cambios.
Objetivos e indicadores
Cómo se fijan los objetivos, cómo se miden con indicadores y qué hacer cuando no se llega a la meta.
Información documentada
Documentos y registros: creación, control de versiones, conservación y buenas prácticas.
Competencia, toma de conciencia y comunicación
Competencia del personal, toma de conciencia y comunicación interna y externa.
Requisitos legales y evaluación del cumplimiento
Matriz de requisitos legales, su actualización y la evaluación periódica del cumplimiento.
Auditoría interna y revisión por la dirección
Para qué sirve la auditoría interna, cómo responder cuando te auditan y la revisión por la dirección.
No conformidades, acción correctiva y mejora continua
Corrección, acción correctiva, análisis de causa raíz y mejora continua.
Preparación y respuesta ante emergencias
Emergencias potenciales, plan de respuesta, cómo actuar y simulacros.
Enfoque al cliente y gestión por procesos
ISO 9001:2026: principios de la calidad, cliente interno, requisitos del cliente, contingencias, satisfacción y reclamos.
Control del servicio, proveedores y salidas no conformes
ISO 9001:2026: recursos y calibración, condiciones controladas, proveedores externos, liberación y salidas no conformes.
Aspectos e impactos ambientales y ciclo de vida
Aspectos e impactos ambientales, aspectos significativos y perspectiva de ciclo de vida.
Control operacional ambiental y gestión de residuos
Controles ambientales del día a día: residuos, agua, energía, sustancias peligrosas y contratistas.
Peligros, riesgos y jerarquía de controles
Peligros y riesgos, matriz IPERC, jerarquía de controles y equipos de protección personal.
Participación, reporte de incidentes y trabajo seguro
Consulta y participación, reporte de incidentes, contratistas y tus derechos y deberes en SST.
Soborno: qué es, regalos y conflictos de interés
Qué es el soborno, sus consecuencias, regalos y hospitalidad, y conflictos de interés.
Debida diligencia, controles antisoborno y canal de denuncias
Debida diligencia, controles financieros y no financieros, función de cumplimiento y canal de denuncias.
Tu avance se guarda en este dispositivo
Usa siempre el mismo navegador para continuar donde lo dejaste. Al aprobar, tu resultado llega automáticamente al panel de tu empresa y puedes descargar tu constancia.
Evidencia de competencia y toma de conciencia
Cada resultado queda registrado con fecha, participante, cargo, área, normas, módulo y nota: es la evidencia de formación que piden los capítulos 7.2 y 7.3 de las normas ISO. Un módulo común aprobado vale para todas las normas habilitadas de tu empresa. Descárgalo en Excel desde tu panel.